面对对方强硬的态度，沈织意依旧好脾气，“先生，那您说个解决的方式？”
做酒店行业，首先要沉得住气，要有耐心，无论遇到什么情况，千万不可以和客人发生冲突，否则站在客人的角度，即便不是你的错，到最后...
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